葵スタイルズでのお買い物ありがとうございます。すべての商品を気に入っていただけることを願っておりますが、ご満足いただけない場合は、返品・返金についてサポートいたします。
返品について
商品到着後14日以内であれば、返品を受け付けております。返品の対象となるには、未使用で、お届け時と同じ状態かつ元のパッケージに入っている必要があります。使用済み、洗濯済み、または破損した商品は、返金対象外となる場合があります。
返品不可の商品
以下の商品は返品の対象外です：
- ギフトカード
- セール品やクリアランス商品
- 下着・インナー類
- カスタマイズ商品や受注生産商品
返金について
返品商品が当社に到着し、検品完了後、返金可否のご連絡をいたします。承認された場合は、元のお支払い方法に5～10営業日以内で返金されます。
返金が遅れている・届かない場合
返金が確認できない場合は、まず銀行口座をご確認ください。その後、クレジットカード会社または金融機関にお問い合わせください。処理に時間がかかることがあります。すべて確認した上でまだ返金が確認できない場合は、[email protected] までご連絡ください。
交換について
商品に不良や破損があった場合は、同一商品との交換対応をいたします。交換をご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。
返品時の送料について
返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金の対象外です。返金が発生する場合、送料が差し引かれることがありますのでご了承ください。
お問い合わせ
本返品・返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。